Come si richiede un appuntamento all’INPS

Le pratiche d’invalidità civile e le provvidenze economiche per invalidità eventualmente riconosciute sono gestite dall’INPS. Questo articolo indica appunto come contattare l’INPS.

Gli sportelli dell’INPS sono aperti tradizionalmente di mattina (dalle 8:30 alle 12:30). Questo orario è poco adatto a chi lavora. Inoltre, fino non molti anni fa, per poter incontrare un operatore dell’INPS era necessario recarsi presso la propria sede dell’Istituto, prendere il ticket per l’ordine di attesa e aspettare il proprio turno, talvolta senza sapere se si sarebbe riusciti a risolvere il proprio problema.

Fortunatamente, facendo probabilmente come retaggio delle opportunità emerse nel periodo del Lock-down del 2019, esistono ora tre possibilità di accesso alle sedi INPS, ma tutte queste soluzioni necessitano che prendiate appuntamento:

  • di persona
  • tramite videochiamata
  • per telefono

Gli appuntamenti possono essere presi in uno dei modi seguenti:

  • tramite la funzione “Prenota” della propria Area MyINPS;
  • tramite il servizio Sportelli di Sede – Le sedi INPS, che fornisce informazioni sulle sedi aperte al pubblico e consente di prenotare l’accesso;
  • tramite la funzione Sportelli di Sede dell’app INPS Mobile
  • tramite il servizio vocale automatico di prenotazione sportelli di sede 803 164 (06 164 164 da cellulare al costo del proprio gestore), disponibile tutti i giorni 24 ore su 24: al momento della chiamata, selezionare: “Scelta n.1: servizio automatico di prenotazione sportelli”

L’INPS riporta tutte le istruzioni all’interno di un’utile pagina dedicata

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Aggiornato al 16-1-2024